北京汽车集团财务有限公司智能客服平台建设项目招标公告

日    期：2023年8月15日

招标编号：CECOM-2023-BD02-0686

中电商务（北京）有限公司受北京汽车集团财务有限公司委托，对“智能客服平台建设项目”进行国内公开招标。

一、 项目名称：北京汽车集团财务有限公司智能客服平台建设项目

二、 项目资金来源：企业自有资金

三、 最高限价：人民币190万元

四、 采购内容：智能客服平台建设，具体要求详见“第五章 技术需求书”

五、 投标人资格要求：

(一)   投标人应是在中华人民共和国境内依法注册并具备独立法人资格、能独立承担民事责任、有能力履行本项目采购内容的要求及服务的法人或其他组织；

(二)   投标人注册资金应不低于1000万元人民币（或等值外币，以招标公告发布日中国人民银行首次公布的折算价计算）；

(三)   投标人近三年（2020年1月1日至今）应具有与本项目类似的金融行业智能客服平台建设项目的成功案例；

(四)   投标人被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的，无资格参加本项目的采购活动（以开标当日在网站查询结果为准）；

(五)   投标人应书面承诺，投标人没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态，承诺近三年来（自2020年以来），投标人在经营活动中未有以下不良记录，如有下述任一情形的，不得参加本次投标：

●   被法定有权单位认定在经营活动中有重大违法记录；

●   被法定有权单位列入不良行为记录名单；

●   发生重大安全生产事故。

(六)   具有良好的商业信誉及合同履约能力；

(七)   法定代表人或单位负责人为同一人或者存在直接控股（控股比例在50%以上）、管理关系的不同法人或其他组织，不得参加同一标段投标或未划分标段的同一项目投标；

(八)   本项目不接受联合体投标；

(九)   不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包；

(十)   投标人必须按要求获取招标文件，否则不能参加本次投标；

(十一)      符合法律、行政法规规定的其他条件。

六、 招标文件获取：

(一)   招标文件售价：每本600元人民币，售后不退。

(二)   购买时间：2023年8月15日至2023年9月4日止，每天上午9:30-11:30，下午 13:30-16:30（北京时间，节假日除外）。

(三)   投标人注册：投标人登录“电子采购平台”注册，网址：https://www.cec-ec.com.cn。购买标书流程：进入平台—注册—（审批通过）--购买招标文件—填写订单信息—（审批通过）--下载招标文件。

(四)   支付：

1)  电汇购买：完成“注册”后，以“电汇”方式支付并上传电汇底单(不接受个人名义付款)，审批后自行下载“招标文件电子版”；

2)  现金购买：完成“注册”后，现场以“现金”方式支付，审批后自行下载“招标文件电子版”。（购买现场地址：北京市海淀区复兴路17号国海广场A座15A层标书发售处）。

3)  网上在线支付购买：完成“注册”后，按“网上在线支付”--提交—银联支付/支付宝--网上支付—完成付款，审批后自行下载“招标文件电子版”（银行卡应具备银联、开通网上支付功能）。

注：说明

①请在汇款附言上注明招标编号。

②标书款发票：开立增值税发票以贵司注册时填写企业信息为准。

③务必于投标截止期前在“电子采购平台”完成投标保证金相关信息填写,（投标人登录https://www.cec-ec.com.cn—投标管理—我的项目—（本项目名称）操作—保证金管理）并上传保证金电汇底单扫描件。

④支付成功后，可下载招标文件及增值税电子普通发票。如遇技术问题，请拨打平台技术支持联系电话：010-89178317。

七、 投标文件送达时间、地点及投标截止时间

(一)     投标文件送达时间：为方便投标文件的接收，请将文件于2023年9月5日当日上午8:30时-9:00时(北京时间)内送达指定地点，逾期送达或者不按照招标文件要求密封的投标文件将被拒收。

(二)     投标文件送达地点：中电商务（北京）有限公司19层第三会议室（北京市海淀区复兴路17号国海广场A座）

(三)     投标截止时间：2023年9月5日当日上午9:00 时（北京时间）

八、 开标时间及开标地点

(一)     开标时间：2023年9月5日当日上午9:00 时（北京时间）

(二)     开标地点：中电商务（北京）有限公司19层第三会议室（北京市海淀区复兴路17号国海广场A座）

九、 其他注意事项

(一)     投标人应承担其编制与递交投标文件所涉及的一切费用。

(二)     公告发布媒介：

中电商务（北京）有限公司网站：https://www.cec-ec.com.cn

采购与招标网：http://www.chinabidding.com.cn/

除上述发布媒介外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的招标采购信息均为非法转载，均为无效。

十、 联系方式

招 标 人：北京汽车集团财务有限公司

地    址：花乡汽车博物馆东路6号院盈坤世纪G座

招标代理机构：中电商务（北京）有限公司

地址：北京市海淀区复兴路17号国海广场A座

标书发售联系人：刘亚杰

电话：010-52200340、15230529879

邮箱：liuyajie@ce-com.cn

项目联系人：唐翀、安冬

联系方式：010-52200348、17338121101、15810780064

电子邮箱:tangchong@ce-com.cn

代理机构银行信息（适用于购买招标文件、递交保证金等）：

开户名称：中电商务（北京）有限公司

开 户 行：中国银行北京长安支行

开户账号：344171055868